Kontakt oss

  • Hvordan oppretter jeg en JulaPro-konto?

    Den enkleste fremgangsmåten for å søke om JulaPro-konto, er å laste ned JulaPro-appen eller søke på nettstedet. Begge deler krever BankID. Hvis du ikke har BankID eller legitimasjon, kan vi hjelpe deg med søknaden i varehuset. Dette gjør at man må ha et norsk personnummer for å opprette konto og bruke funksjoner i appen og på nettstedet.

  • Hvordan laster jeg ned JulaPro-appen?

    JulaPro-appen er tilgjengelig på to telefonplattformer, iOS (iPhone) og Android. iPhone-appen lastes ned fra App Store, og Android-appen fra Google Play.

  • På hvilke produkter får jeg 3 % rabatt som JulaPro-kunde?

    JulaPro-rabatten gir kunder 3 % rabatt på alle Julas produkter, unntatt gavekort og reservedeler. Rabatten utgår dessuten dersom prisen er forhandlet ned gjennom en lokal eller sentral avtale.

  • Kan jeg handle på faktura?

    Alle JulaPro-kunder som gjennomgår en godkjent kredittsjekk, kan få kreditt. I appen og på nettstedet kan en konto søke om opptil 20 000 kr månedlig kreditt. Kreditten til offentlig forvaltning og foreninger må behandles manuelt. Kontakt Pro-support for mer informasjon.

  • Når kommer fakturaen, og når skal den betales?

    Fakturaen skal betales innen 30 dager fra kjøpet ble foretatt. Hvor lang tid det tar før fakturaen kommer, avhenger av om man får faktura per post eller e-faktura. Leveransetiden på e-faktura er 1 dag, per post 4-5 arbeidsdager.

  • Jeg er bedriftskunde hos Jula fra før

    Er du bedriftskunde hos Jula fra før må du ha kundenummeret ditt for å koble deg til kontoen din. Når du logger deg på, logger du inn deg selv som person, for å koble deg til kontoen din.
    Klikk på «Opprett konto/søknad om medlemskap» under JulaPro. Søk på din organisasjon via organisasjonsnummeret eller bedriftsnavn. Velg riktig bedrift, i neste steg må du oppgi kundenummeret ditt for å administrere kontoen.
    Fyll ut opplysningene og bekreft. Signer med BankID og du blir administrator for kontoen din.

Vedlagt fil:
Du har 0 produkt å sammenligne