Dette gjør vi på grunn av Coronaviruset
Jula gjennomfører flere tiltak under nåværende omstendigheter for våre medarbeidere og kunder. Som en av få aktører i bransjen er Jula COVID-19-sertifisert (mer info lengre ned). I varehusene våre øker vi innsatsen for å minske smittespredning med retningslinjer innen hygiene, desinfisering, sosial distanse og rutiner ved symptomer på sykdom samt lokale restriksjoner. Vi etterstreber samtidig samme høye tilgjengelighet til Julas produkter og tilbud som vanlig, via f.eks. leveranse, vareforsyning og åpningstider. For mer info om lokale tiltak gå inn på ditt varehus sin side her: https://www.jula.no/vare-varehus/.
- Ordinære åpningstider i størst mulig grad (se åpningstider her)
- Regelmessig påfylling av varer med høy etterspørsel
- Oppdatert lagerstatus på jula.no og i JulaAppen
- Fri frakt til våre varehus
- Åpent kjøp i 60 dager
- Mulighet for faktura og delbetaling
- Kostnadsfri retur ved levering i varehus
- Drive-in – bestill på nett, få varene dine utlevert til din bil etter leveranse til varehuset* (les mer her)
*denne tjenester gjelder ikke for følgende varehus: Bergen - Oasen, Bergen - Åsane og Triaden
Jula er COVID-19 sertifisert
Jula er en av få aktører i bransjen som er COVID-19-sertifisert av Safe Asset Group. Sertifiseringen innebærer at en tredjepart har gransket og godkjent våre rutiner og handlingsplan (og fortsetter å gjøre det kontinuerlig). Vi opprettholder derfor et trygt miljø for medarbeidere og kunder som besøker oss. Eksempel på noen av våre mange tiltak:
- Vi desinfiserer regelmessig berøringspunkter i varehusene
- Håndsprit finnes tilgjengelig ved inngang og inne i varehuset
- Det er plexiglass ved kasser og kundeservice
- Det er håndbeskyttelse til handlevognene
- Avstandsmarkører på gulvet (og i Jula sine store varehus er det enkelt å holde avstand)
Vanlige spørsmål og svar
Har Julas varehus åpent som vanlig?
Ja, Julas varehus har åpent som vanlig. Du kan finne åpningstidene for ditt nærmeste varehus her.
Hvordan håndterer vi situasjonen i varehusene?
I varehusene anstrenger vi oss for å minske smittespredningen med retningslinjer for hygiene, desinfisering, sosial distanse og rutiner ved symptomer på sykdom.
Hvor kan jeg se om varen finnes på lager?
Du kan se om varen finnes på lager i ditt varehus direkte på produktsiden, både på vår nettside og i appen. Vi holder lagerstatusen oppdatert.
Handle på nett
Akkurat som vanlig kan du også handle på vår netthandel og i appen, 24 timer i døgnet. Vi tilbyr hjemleveranse eller fri frakt til våre varehus.
Hvordan hjelper Jula til med samfunnsviktige produkter?
Vi får for øyeblikket mange produkthenvendelser fra myndigheter og helsesektoren. Det er en prioritering for oss å holde løpende kontakt med dem for å se hvordan vi på best mulig måte kan bidra.
