For å lese mer om våre kjøpsbetingelser, klikk på respektiv rubrikk. For å skjule teksten klikker du på rubrikken igjen.

• Kjøpsbetingelser

  Åpent kjøp 30 dager.
  Varen skal ikke være brukt eller testet og skal returneres i originalemballasjen.

• Bestillingsvare i varehus

  Enkelte artikler finnes ikke i vårt varehus. De kan likevel bestilles via varehuset for levering og henting der. Disse er merket med symbolet "Bestillingsvare i varehus!".

• Betalingsbetingelser

  Prisene er inkl. 25% mva. og gjelder t.o.m 31.01.2012
  Du kan kjøpe på kreditt med JulaClub Smart-kort (private) eller mot faktura (bedrifter) etter vanlig kredittvurdering. Fullstendige vilkår finner du i folderen til JulaClub Smart.
  Vi inngår ikke avtaler med mindreårige (under 18 år).

• Bedriftskunde

  Innkjøp
  Kundenummer skal brukes for innkjøp i Julas varehus. Eventuelle returer kreditteres kunden. Kunden skal ved innkjøp i varehus underskrive følgeseddelen samt vise legitimasjon.
  
  Betaling
  Innkjøp som er gjort faktureres bedriften, 30 dager netto, med innbetalning til oss på forfallsdagen. Om betalingen ikke har kommet til oss i rett tid debiteres et purregebyr som for tilfellet er 57 kr. Dessuten debiteres rente på forfallet beløp med 2% per måned. Hele kreditten kan også sies opp for umiddelbar betalning. Eventuelle inkassogebyr debiteres ifølge norsk lov.
  
  Øvrig
  Jula har rett å overdra eller pantsette fordringer.
  
  Overdragelse av fordring
  Jula forbeholder seg retten til å overdra sine rettigheter og forpliktelser i henhold til denne avtale.
  
  Salgspant
  Eiendomsretten til de solgte varene beholdes av Jula Norge AS, til kunden har betalt for varene fullt ut. Kunden har således ikke rett til å overlate eller selge videre de solgte varene til andre innen full betaling har skjedd. Jula Norge AS forbeholder seg retten til å ta tilbake varene om kunden ikke skulle oppfylle betingelsene.
  
  Oppsigelse/endret kredittgrense
  Gjensidig oppsigelsestid er 30 dager. Avtalen kan også sies opp av Jula Norge AS om det fremkommer opplysninger som skulle innebære at kunden ved fornyet kredittprøving ikke skulle få sin kreditt innvilget.

• Garantier

  Alle produkter vi selger kan brukes i Norge. Jula gir ett års garanti på alle varer. Ta alltid vare på fakturaen eller kvitteringen. Disse må fremvises ved garantikrav. I garantiperioden (som gjelder fra opprinnelig kjøpsdato) forbeholder vi oss retten til å reparere eller bytte ut varen.
  
  Vi følger kjøpsloven ved salget av våre produkter. Garantien gjelder dersom en vare til tross for normal bruk skulle gå i stykker og omfatter reparasjon av fabrikasjons- og materialfeil. Ved en eventuell tvist følger vi Forbrukerombudets beslutning.
  
  Alle varer som kjøpes av bedrifter: 6 md. om ikke annet er oppgitt. Garantien omfatter ikke kostnader i forbindelse med reparasjon ved annet verksted (om ikke annet er avtalt på forhånd med Julas servicepersonell), eller rene slitasjedeler og forbruksvarer som pærer, høveljern osv.
  
  Om reklamasjonen ikke blir godkjent, tar vi en avgift på kr 250,- for å dekke våre kostnader.

• Personopplysninger

  Vi lagrer og bruker disse opplysningene for å kunne levere de produkter og tjenester vi tilbyr, samt for kundeservice, fakturering, administrasjon, kvalitetsarbeid, analyse, informasjon og markedsføring. Vi forplikter oss til å håndtere disse opplysningene konfidensielt og i samsvar med personopplysningsloven.

• Reklamasjonsrett

  Jula følger forbrukerkjøpsloven. Denne gir deg rett til å reklamere på en vare innen 2-5 år. Forutsetningen er at du kan bevise at feilen fantes ved kjøpstidspunktet og ikke skyldes slitasje. Glem ikke å ta vare på kvitteringen. Det kreves kvittering ved reparasjon eller andre tiltak. Postadresse: Postboks 364, 1471 Lørenskog.

• Reservasjoner

  Katalogens priser gjelder i henhold til vilkårene under overskriften BETALINGSBETINGELSER forutsatt at myndighetene ikke påfører oss andre avgifter, eller at mva. endres. Ved unormalt høye prisendringer på innkjøp forbeholder vi oss retten til å foreta nødvendige prisjusteringer. Vi forbeholder oss retten til å foreta konstruksjonsmessige endringer eller forbedringer. Vi tar også forbehold om eventuelle feil i bilder, pris og tekst, produktendringer i løpet av gjeldende år, eller at varen er utsolgt.

• Sesongvarer

  Visse produkter med et sterkt sesongpreg markedsføres som "sesongvarer" og disse varene er på lager bare i den aktuelle sesongen. Resten av året finnes disse ikke for salg. Eksempel på sesongvarer er: hagemøbler, juleartikler eller badebasseng. Vi reserverer oss også for at disse varene kan bli utsolgt i sine respektive sesonger.