• Fri frakt til varehus
  • Åpent kjøp i 60 dager
  • 15.000 nøye utvalgte produkter

Kontakt oss

Husk dette før du kontakter oss

For at vi skal kunne hjelpe deg på en rask og enkel måte er det viktig at du oppgir informasjon som artikkelnummer, bestillingsnummer og kundenummer.

 

Chat med oss

Chatten er åpen hverdager 08:00-17:00

 

Send oss en e-post

Vi jobber så fort vi kan for å svare på din mail. Du kan enkelt finne svar på dine spørsmål gjennom å søke blant Vanlige spørsmål og svar, eller kontakte oss via chatt eller telefon.

    Vedlagt fil:
    Du har nådd grensen for antall vedlegg
    Denne filen er allerede lastet opp
    Du har nådd maksimalt tillatt filstørrelse
    Filformatet er ikke tillatt

    Behandling av personopplysninger i kontakt med Kundeservice

    Vi behandler de personopplysningene du gir oss som navn, kundenummer, e-post, stemmen og telefonnummer med en berettiget interesse til grunnlag for å hjelpe deg i din sak på best mulig måte.

    Behandlingen skjer også i samarbeid med kvalitetsarbeidet for å utvikle vår Kundeservice. Samtaler og mail lagres i 180 dager. Du har rett til å blant annet få tilgang til de opplysninger vi behandler om deg, og rett til å protestere mot behandlingen vi gjør. Les mer om vår behandling av personopplysninger og dine rettigheter i vår integritetspolicy.

    Ring oss på 67 92 22 00

    Du vet at du kan finne mye informasjon selv for eksempel hvordan du kan spore en bestilling blant Vanlige spørsmål og svar?

     

    Åpningstider for Kundeservice:

    Netthandel og sortiment

    Spørsmål om bestillinger og sortiment

    Mandag-fredag: 08:00 - 20:00
    Lørdag og søndag: 10:00 - 17:00

     

    Teknisk support

    For tekniske spørsmål om produkter og reklamasjoner

    Mandag-fredag: 08:00 - 18:00
    Lørdag og søndag: Stengt

     

    JulaClub og JulaPro

    For spørsmål om medlemskap og faktura

    Mandag-fredag: 08:00 - 18:00
    Lørdag og søndag: Stengt