• Fri frakt til varehus
  • Åpent kjøp i 60 dager
  • 15.000 nøye utvalgte produkter

Kontakt oss

Husk dette før du kontakter oss

For at vi skal kunne hjelpe deg på en rask og enkel måte er det viktig at du oppgir informasjon som artikkelnummer, bestillingsnummer og kundenummer.

Chat med oss

Chatten er åpen hverdager 08:00-17:00

 

Send oss en e-post

På grunn av nåværende forhold har vi mye å gjøre akkurat nå. Derfor kan våre svartider være lengre på e-post enn vanlig. Vi jobber så raskt vi kan for å svare på alle e-postmeldinger. Et svar kan ta mer enn fem arbeidsdager. Om du behøver svar tidligere enn dette, kan du søke blant Vanlige spørsmål og svar, eller kontakte oss via chatt eller telefon.

    Vedlagt fil:
    Du har nådd grensen for antall vedlegg
    Denne filen er allerede lastet opp
    Du har nådd maksimalt tillatt filstørrelse
    Filformatet er ikke tillatt

    Ring oss på 67 92 22 00

    På grunn av nåværende forhold har vi mye å gjøre akkurat nå. Derfor kan våre svartider være lengre på telefonen enn vanlig. Vi håper på din forståelse for dette. Vi jobber så raskt vi kan for å svare på alle samtal. Du vet at du kan finne mye informasjon selv for eksempel hvordan du kan spore en bestilling blant Vanlige spørsmål og svar?

     

    Åpningstider for Kundeservice:

    Netthandel og sortiment

    Spørsmål om bestillinger og sortiment

    Mandag-fredag: 08:00 - 20:00
    Lørdag og søndag: 10:00 - 17:00

     

    Teknisk support

    For tekniske spørsmål om produkter og reklamasjoner

    Mandag-fredag: 08:00 - 18:00
    Lørdag og søndag: Stengt

     

    JulaClub og JulaPro

    For spørsmål om medlemskap og faktura

    Mandag-fredag: 08:00 - 18:00
    Lørdag og søndag: Stengt

     

    Innspilling av samtale til kundeservice.

    Vi spiller inn samtal for å utvikle vårt arbeidssett og service for å kunne gi deg som kunde en bra opplevelse i din kontakt med oss. Samtalene spares i maksimalt 180 dager. Du kan lese mer om vår integritets policy eller om datalagring på www.datatilsynet.no